58同城加速汽车租赁业互联网化转型
现在打车软件火,互联网租车平台也火。十一小长假过罢,作为热门旅游城市杭州,丰富的出行工具,最大程度的满足了自由行的游客。在休闲旅游和自驾游的带动下,今年的租车市场持续呈现火爆的状态,杭州一诺汽车租赁有限公司长期在58同城上发布租车信息,从该公司反馈的信息显示,在假期到来前三周,杭州的租车需求就开始呈现爆发式增长,预订率最高能达到40%,且基本是通过网络、电话预订的。这就意味着,租车公司越来越多的订单将会通过互联网实现。
9月22日,2014年58同城“中国好商家”杭州站颁奖典礼召开,包括杭州一诺汽车租赁有限公司在内的15家企业获得了该项殊荣,而出席这次盛会的杭州生活服务类商家多达600余人。这场盛会火爆的背后,也正是基于本地生活服务业商家对如何进行互联网化转型的思考与探讨。
不能输在互联网营销起跑线
继续拿杭州的汽车租赁业为例,随着限行限购、高油价、停车难等种种问题的出现,租车已成为一种日益流行的出行方式,不少租车公司打出日租优惠价,受到市民的欢迎,因此,在网上找租车公司,成了有租车计划的消费者必做的一项“攻略”。消费者的这一变化,促进了大批租车公司向互联网营销转型,也激活了这个行业的创新竞争意识。
杭州一诺汽车租赁有限公司负责人认为,“杭州是个现代化都市,主力消费者80%的生活时间是在网上度过的,说到找租车公司第一反应是通过互联网,用的最多的就是58同城。我们如果不去迎合,就会被消费者抛弃。”百姓的互联网生活显然已经让传统生活服务业商家意识到了互联网营销的重要性,虽然他们的互联网思维还没有“土生土长”的互联网企业那么强,但其实传统的生活服务业商家,很早就开始接触互联网。
“我们很早就开始利用互联网渠道开展营销了,和58同城合作的这2年,让我们逐渐了解互联网的价值,以及营销的方式,现在移动互联网快速发展,我们又第一时间与58同城移动产品嫁接,试图借助平台的综合实力,提高我们的发展速度,不输在互联网营销的起跑线上。”另一家获得58同城“中国好商家”称号的杭州诺远汽车租赁有限公司负责人,也在颁奖典礼分享会上如实说。
可见,杭州的汽车租赁企业在消费者生活方式转变,以及互联网环境日益成熟的今天,已经开始互联网化的转型,并且有意识的借助精准平台,实现精准的互联网营销。
平台价值在于提高效率
有人说,传统零售的本质是效率,互联网平台只是提升效率的手段。
对于传统汽车租赁业来说,产品实现交易的场所依然是线下店面,业务的转型均是基于产品之上的服务形式的转型,谁最先完成基于新的平台、技术、门店互联网化的转型,谁就赢得效率,自然也能为顾客提供更大的体验价值,因此,借助58同城进行有效率的平台服务,对于杭州的汽车租赁业来说,是一项重要的互联网营销部署。
在参选58同城“中国好商家”评选活动之后,杭州上规模、有实力的汽车租赁企业,更加清醒的认识到互联网营销不仅是产品信息的告知,也是从品牌形象、口碑、服务规范等方面的立体式营销,诚信的形象能够提高消费者的好感度,也是提高互联网效率的加速器。
“汽车租赁业能够快速实现互联网化转型,让我们也意识到,从事传统生活服务业的人,尽管在传统领域做了很久,但只要有意识去改变,培养互联网经营意识和线上经营能力是很快的。”出席颁奖典礼的58同城杭州区负责人宋先生在开场发言时强调,实体店有着体验和正品正价的保证,其价值是无可替代的,58同城作为提升生活服务业互联网营销效率的平台,希望能够促进生活服务业线下业务和线上业务的共生与融合,而58同城“中国好商家”活动最大的意义在于,提高商家线上和线下、服务创新和品牌意识两条腿走路的稳定性。
除了58同城“中国好商家”获奖商家们,进行互联网化转型的思考与探讨外,活动现场还开展了梦想胶囊、商家联盟、互动抽奖等多个精彩活动版块与环节,吸引了到场参会嘉宾与商家的目光与关注。
据了解,2014年度58同城“中国好商家”评选活动,在除杭州以外的26个城市相继展开,在各地生活服务业都产生了巨大的影响,获得不少当地商家的关注。活动意在为广大消费者甄选出生活服务业的“能手”,通过此次活动平台为商家搭建一个展现自身服务,吸引更多消费者关注的机会,为当地行业注入正能量,将“好服务”理念传递给各个商家。
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