苏城租车事故处理办法
发布时间:2015-7-21 9:08:07 点击量： 次
有许多的朋友租车，但是苏城租车是一个非常不错的租车行业，各方面都不错！但是开车租车还需要有一些注意事项！
1.车辆出险后请及时与苏城租车客服中心联系；
2.发生保险事故应告知保险公司，车辆损失由保险公司定价（定损）后再修理；
3.事故处理中如有以下情形，请按对应的方法处理：
(1)车辆损伤较轻，车辆可以移动：请将车开至就近的万方舟租车门店完成定损；
(2)在交通道路上的碰撞事故，并由交警现场处理、出具交通事故现场认定书：请在还车时提供交警出具的单据原件；
(3)单方事故且未经交警裁决：请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片；
(4)客户选择自行修理车辆：请在保险公司定损人员确定事故修理金额后，再到苏城租车指定修理地点修理；
4.请在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给苏城租车，否则视为自动放弃理赔（特大人伤事故，或费用超1万元，可相应延缓30日）。所有资料必须齐全、清晰，否则由此导致的保
险公司拒赔，将由客户自行承担责任；
5.事故损失的垫付：
(1)如事故造成的本车损失预估在1万元以内，客户免除垫付本车维修费用；事故造成的本车损失预估在1万元以上，客户应支付维修押金；
(2)导致第三方损失的费用，由客户先行垫付；
(3)请将收集到的事故处理所需全部资料移交苏城租车，由苏城租车向保险公司索赔；期间，请配合补充保险公司要求。
