手机“自助式”租车要风行
发布时间:2017-2-10 12:40:35 点击量: 次
手机“自助式”租车要风行
手机“自助式”租车要风行
路边自行车随租随停已不是什么新鲜事,但您见过停在路边的小轿车也随便租走的吗?近日,一种新型的苏州租车模式现身天津,与传统租车模式相比,它不需进入门店办理相关手续,全程手机“自助”完成,还车时也是爱还哪儿还哪儿,受到不少年轻人的热捧。
租车就像租公共自行车租车就像租自行车,很方便。”武汉市民刘毅是最早“试水”的用户,他详细地介绍了租车的全过程,首先登录公司网站下载软件,注册会员。随后在手机上打开软件,输入会员名称和密码。“这时候就可以根据自己的位置搜索附近的车辆。”选定车辆并下单成功后,就正式成为了“有车族”,“整个过程一分钟都不用”。
如果到车辆停放地后一时半会找不到车了,还可以通过手机控制,让订单车鸣笛、闪灯甚至开门。而在还车时与传统租车相比则更方便,不需归还至指定停车位,而是随意停放。
方便、快捷还便宜,看上去似乎不错,不过新问题接踵而来,整个租车过程需消费者自助完成,也就是说提车和还车时都不需验车,如果行驶过程中车辆出现问题,权责该如何界定?事实上,这也是传统租车行业出现纠纷的焦点问题。
对此,该公司表示,出了问题公司担全责,消费者不需额外付任何费用,但有一个要求,“就是租车的人必须告知我们,这个车出了问题,比如被划伤了、被撞了”。如果租车人没有告知,就会被扣除“信用分”。
该公司介绍,每一位注册会员起始“信用分”为70分,根据每次使用情况、标准进行增减,当“信用分”低于60分时,会自动解除合同关系,退还租车费用和余额。
目前,该公司投入了10多台车进入试运营阶段,6月中旬近300台车将投放市场,预计8月份将扩展至2000辆。