元旦放假期间，市民周先生原准备带着家人自驾游，不过由于天气原因，不但未能出行，还与租车公司发生了纠纷。
据周先生介绍，2018年12月28日，他与一行租车公司签订了一份协议，想要在3天假期里租一辆车带家人自驾游。“之前我没太关注天气情况，12月29日晚上，我看到下雪了，再查询天气预报，发现12月30日会下大雪。”周先生表示，他立即联系了租车公司，对方要求他第二天到门店详谈。
2018年12月30日上午，周先生一出门就发现地面上有积雪，而且从新闻中得知不少道路拥堵且部分收费站关闭了，这更让他担心了。周先生来到了一行租车公司的门店，想要解约，但被对方拒绝了。“我之前就交了押金，现在主动权在租车公司的手上。”周先生表示，工作人员称，如果周先生要解约，将被追究违约责任。
对此，周先生表示不能理解：“我们签的协议里明确了因不可抗力不能履约的，不承担违约责任，而这场大雪就是不可抗力。”浔阳晚报记者在周先生提供的一份租车协议中看到，协议中明确提到了“双方因不可抗力（《中华人民共和国合同法》第117条第2款所称）原因不能履行协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并应当在合理期限内提供相关证明”。
浔阳晚报记者查询《中华人民共和国合同法》后了解到，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
随后根据周先生提供的电话，浔阳晚报记者联系了一行租车公司的赵姓负责人。赵先生表示，此前双方在签订协议时，工作人员已经提醒过顾客要关注天气，但周先生并没有放在心上。“2018年12月30日要下大雪是早就预报过的，不符合不可抗力的定义。”赵先生表示，介于周先生确实没有使用公司的车辆，公司没有损失，他将与周先生协商此事，“减免部分费用”。
