租来的车子底盘被刮坏，租车人一调查直喊冤
租来的车子底盘被刮坏，租车人一调查直喊冤
最近，在浙江杭州租车开网约车的小聂爆料，说他已经有大半个月没有开工了，还差点稀里糊涂交了1万8千块钱的修理费，想让我们帮帮忙。那么，小聂究竟遇到了什么事呢
画面中正在说自己也是受害者的，是杭州一铭租车，车辆管理方面的负责人。而投诉人小聂也告诉我们的帮忙记者，自己就是因为租了他们家的车而产生了一系列的问题。那为什么租车人和租车公司都觉得自己是受害者呢?事情还要从小聂租车后的一次保养说起。
投诉人 小聂：
我是在10月10号左右在他们公司租的车子，11月3号到他们指定的地方保养，保养之后发现底盘有磕碰。
小聂说，在发现车辆底盘有磕碰的情况后，他也没想太多，觉得可能是自己不小心碰到了，可是后来，租车公司要求他来承担1万8千元左右的维修和折旧费用，小聂觉得这不是一笔小数目，这事得弄弄清楚了。于是，他去了租车的中心仓库，了解了自己租的这台车的情况，一查底单，还真的让他发现了问题。
投诉人 小聂：
在中间退车流程车辆那一块询问了一下，发现车子在进仓的时候就是这个样子的。
于是，小聂把这个情况反映给他租车的杭州一铭租车，租车公司去核实底单才发现，这台车底盘上的伤，确实是之前的车主留下来的。小聂说，作为租车公司，他们怎么可能不知道，这车在租给他的时候就有问题，他觉得租车公司有欺诈的嫌疑。但是租车公司方面解释说，在他们和滴滴公司合作之后，所有出租车辆的进库出库，都是由滴滴中心仓在把握，事情闹成这样，他们也不愿意看到。
杭州一铭租车负责人 赵菲：
(你有把这个事情反映给滴滴的中心仓么）有跟他们说我们也是一直在跟司机沟通这个事情，所以说我们也是受害者，我觉得如果我们可以谈的话换一台车子也可以，这台车子接着开也可以。
一铭租车的负责人赵菲说，他们公司经过讨论，愿意给小聂立马办理退车手续，如果小聂还愿意在他们公司租车的话，他们可以在租车时间上给小聂一些补偿。但是小聂说，因为这十几天时间的耽误，他现在的信誉分受到了很大的影响，再开网约车也赚不到什么钱了，所以他的要求是在正常退车的基础上，对方把这些天因为这件事产生的误工费赔偿给自己。对于这个问题，赵菲说需要等老板回来才能做决定，帮忙记者现场用自己的手机尝试拨打了老板的电话，但是一直没有拨通，据说是在开会。那么对于这件事，我们的帮忙后援团律师是怎么看的呢?小聂的要求合理么？
帮忙后援团律师 张建齐：
租车公司应该是作为一个专门的收车检查，是一个全方位的检查，应该是可以看到问题所在。但是你在再次租车的时候或者说是刻意隐瞒或者说是基于重大过失，没有告诉承租人，影响到合同的正常履行，应该是出租方承担的责任更大一些，应该是承担绝大部分的责任。
在共同听取了帮忙后援团律师的意见之后，赵菲说他会尽快和老板反映，积极协调小聂的事。小聂说，他会再等等，租车公司方面给他的新的方案，如果还是不行，他会用法律途径解决这个问题。
